Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Інтернет-магазин Calisto925 гарантує високий рівень якості всіх своїх виробів. Всі ювелірні прикраси інтернет-магазину мають пробірне клеймо Пробірної Палати України і відповідають вимогам ДСТУ 3527-97 «Вироби ювелірні з коштовних матеріалів». Повернення та обмін можуть здійснитися протягом 14 днів з моменту покупки у випадку, якщо Клієнт надав: - опломбований виріб з біркою виробника; - товарний чек з відміткою про дату продажу та квитанцію Нової пошти; - документ, що посвідчує особу – паспорт (фото на Viber). Як повернути товар? 1. Упакуйте товар так, щоб він не був пошкоджений під час транспортування. Так само не забудьте покласти в коробку товарний чек і квитанцію Нової пошти. 2. Віднесіть на Нову пошту і відправте нам. 3. Надішліть номер декларації на наш номер, який видав вам оператор Нової пошти. 4. Якщо хочете отримати товари на обмін, оформіть нове замовлення через сайт і вкажіть у клітинці "Коментар" - "Обмін товару та № декларації".